इनड्राइभको आधिकारिक कार्यालय खुल्यो, सेवाको गुणस्तर बढाउने प्रतिबद्धता !

काठमाडौं । नेपालमा लोकप्रिय राइड हेलिङ एप, इनड्राइभले काठमाडौंमा आफ्नो कार्यालय खोलेको छ । ललितपुरको कुपन्डोलमा खुलेको आधिकारिक कार्यालयको शुक्रबार उदघाटन गरिएको छ ।

औपचारिक रुपमा कार्यालय खुल्नुलाई इनड्राइभले चालक साझेदारहरूलाई सहयोग गर्ने र शहरभरी राइडहरूको लागि सेवाको गुणस्तर बढाउने आफ्नो प्रतिबद्धतालाई सुदृढ पार्ने एउटा प्रमुख कदमका रुपमा लिइएको जनाएको छ ।

नयाँ कार्यालयले चालक समुदायलाई सशक्त बनाउने र समग्र इनड्राइभ अनुभव सुधार गर्ने उद्देश्यले विभिन्न सेवाहरूको लागि केन्द्रको रूपमा काम गर्ने जनाइएको छ ।

कार्यालयको सुरुवातसँगै इनड्राइभले अब व्यक्तिगत रूपमा चालक सपोर्ट र प्रशिक्षण, समुदाय र सुरक्षा–केन्द्रित पहलहरू, स्थानीयकृत मार्केटिङ र साझेदारी कार्यक्रमहरू, तथा स्थानीय बजार अनुरूप आफ्नो सेवाहरु सञ्चालनका लागि समर्थन प्रदान गर्ने जनाएको छ ।

“हामी हाम्रा चालक साझेदारहरू र काठमाडौंमा यहाँका समुदायका लागि हाम्रा ढोका खोल्न पाउँदा उत्साहित छौं,” इनड्राइभमा एपीएसीका क्षेत्रीय निर्देशक मार्क टोलीले भने, “यो कार्यालय केबल कार्यस्थान मात्र होइनः यो चालकहरूलाई सफल हुन र इनड्राइभ टोलीसँग साँच्चै जोडिएको महसुस गर्न डिजाइन गरिएको समर्थन केन्द्र हो ।”

नयाँ कार्यालयमा नियमित प्रशिक्षण सत्रहरू सञ्चालन गरिने जनाइएको छ । जसले चालकहरूलाई व्यावसायिक रूपमा बढ्न र उच्चतम स्तरको सेवा प्रदान गर्न आवश्यक ज्ञान र जानकारीहरू प्रदान गर्नेछ ।

चालकहरूले कुनै समस्याको सामना गरेमा वा टोली सदस्यसँग व्यक्तिगत रूपमा कुरा गर्न चाहेमा सिधै कार्यालयमा जान सक्ने जनाइएको छ भने यो बलियो सम्बन्ध र पारस्परिक विश्वास निर्माण गर्ने दिशामा एक महत्वपूर्ण कदम भएको इनड्राइभको भनाइ छ ।

यो सुरुवातले नेपाल बजारप्रति इनड्राइभको निरन्तर प्रतिबद्धतालाई प्रतिबिम्बित ग र इनड्राइभको पारदर्शी, उचित मूल्य निर्धारण मोडेल र प्रयोगकर्तालाई प्राथमिकतामा राख्ने दृष्टिकोणको कारणले यात्रु र चालक दुवैको लागि द्रुत रूपमा मनपर्ने विकल्प बन्ने कम्पनीको दावी छ ।

इनड्राइभ नेपालकी निर्देशक रीता पोखरेल भन्छिन्, “नेपाल इनड्राइभको लागि एक प्रमुख बजार हो, र यो नयाँ कार्यालय हामीले स्थानीय चालक समुदायसँग निर्माण गरिरहेको बलियो साझेदारीको प्रतिबिम्ब हो ।”

स्थानीयरुपमा सपोर्टमा लगानी गरेर र चालकहरूको कुरा सुनेर आफूहरु साँच्चै मानिसहरूको लागि काम गर्ने प्लेटफर्म निर्माण गर्ने उनको प्रतिवद्धता रहेको छ ।

नयाँ कार्यालयले इनड्राइभको प्लेटफर्मलाई शक्ति दिने चालकहरूप्रति हाम्रो गहिरो प्रतिबद्धतालाई प्रतिनिधित्व गर्ने र जहाँ तिनीहरू केवल प्रशिक्षण वा समर्थनको लागि मात्र नभई सुन्न, बढ्न र ठूलो कुराको हिस्सा बन्न पनि आउन सक्ने उनको भनाइ छ ।

“हामी काठमाडौंमा हाम्रो कार्यालय खोल्न पाउँदा गर्व गर्छौं,” उनले भनिन् ।

काठमाडौं कार्यालयको सुरुवातले चालक–केन्द्रित, पारदर्शी, र समुदाय–संचालित गतिशीलता प्लेटफर्मको रूपमा इनड्राइभको प्रतिष्ठालाई अझ बलियो बनाउने कम्पनीको विश्वास छ ।

इनड्राइभले एक निष्पक्ष र लचिलो मोडेल प्रदान गर्ने भएकाले नेपालभरि द्रुत रूपमा लोकप्रियता प्राप्त गरेको उल्लेख छ ।